skip to Main Content

Praca: Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim


Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/25/0550
OBOWIĄZKI:
Uczestnictwo w kompleksowym szkoleniu wdrożeniowym do pracy w projekcie Swisscom, przygotowującym do wspierania klienta francusko i anglojęzycznego za pomocą telefonu, udzielania wsparcia technicznego w zakresie produktów firmy, zgłaszania i logowania problemów w wewnętrznym systemie. Udzielania informacji o usługach i produktach firmy, weryfikacji dokumentów klientów. Nauka realizacji transakcji sprzedażowych.Udział w zadaniach bieżących i wsparcie zespołu.Umowa zlecenie, wymiar czasu pracy 160 godzin miesięcznie.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Język: francuski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: obsługa komputera MS Ofice
Uprawnienia: analityczne myślenie
Uprawnienia: doświadczenie w pracy w zespole


Wymagania inne:

Znajomość programów takich jak Symphony, iSAM, Smart Support, Invision lub podobnych.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa zlecenie / Umowa o świadczenie usług


Wynagrodzenie brutto:

od 56,25 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Firma: Klient portalu Praca.pl
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2025-03-08

  • Zarządzanie wsparciem administracyjnym dla polis ubezpieczeniowych, Koordynacja, walidacja i weryfikacja danych, Bezpośredni kontakt z zespołami duńskimi w celu zapewnienia najlepszych rozwiązań rynkowych, Przygotowanie...

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Wadowicach
  • Miejsce pracy: małopolskie / Wysoka (pow. wadowicki, gm. Wadowice), Wysoka
  • Opublikowano: 2025-03-07

  • - Pisanie artykułów i tekstów marketingowych;- Podsumowanie artykułów prasowych z dziedziny finansów, księgowości i prawa na język polski;- Korekta tłumaczeń automatycznych;- Przetwarzanie danych gospodarczych;-...

Firma: TTEC
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2025-03-06

  • During a Typical Day, Youll Bring your passion to negotiate with brand knowledge to close a sale, handle objections and rebuttals during customer interactions Recommend, quote, and negotiate product knowledge with customers to...

Firma: TTEC
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2025-03-06

  • During a Typical Day, Youll Bring your passion to negotiate with brand knowledge to close a sale, handle objections and rebuttals during customer interactions Recommend, quote, and negotiate product knowledge with customers to...