Praca: Kierownik zmiany w recepcji hotelowej
Ogłoszenie numer: 9631429, z dnia 2025-03-30
Klient portalu Praca.pl
Kierownik zmiany w recepcji hotelowej
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- Kierowanie zespołem recepcji, motywowanie i inspirowanie do najwyższego poziomu obsługi
- Nadzorowanie codziennych operacji recepcji, w tym procesów zameldowania i wymeldowania
- Rozwiązywanie problemów gości w sposób profesjonalny i budujący ich lojalność
- Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójnego doświadczenia gości
- Optymalizacja przychodów i kontrola kosztów w obszarze recepcji
- Wdrażanie i prowadzenie szkoleń dla zespołu, rozwijanie ich kompetencji
Wymagania
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem recepcji hotelowej
- Umiejętność inspirowania i motywowania zespołu do osiągania najlepszych wyników
- Doskonała organizacja pracy i zdolność do podejmowania decyzji pod presją czasu
- Umiejętność pracy wielozadaniowej i dbałość o szczegóły
- Znajomość systemów zarządzania hotelowego
- Otwartość na innowacje i nieszablonowe podejście do obsługi gości
Oferujemy
- Pracę w dynamicznym, zgranym zespole w największej sieci hotelowej
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Premie półroczne oraz konkursy pracownicze
- Ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną oraz karty Medicover Sport i MultiSport
- Wspólne wyjścia integracyjne oraz celebrację uroczystości
- Bezpłatne posiłki podczas pracy
- Dofinansowanie wypoczynku oraz świadczenia okolicznościowe
- Zniżki w hotelach i restauracjach sieci
- Wsparcie w rozwoju zawodowym poprzez szkolenia i projekty
- Program poleceń pracowniczych z premią za polecenia
Zobacz podobne oferty
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-03-30
Tworzenie niepowtarzalnej atmosfery, aby goście czuli się wyjątkowo z każdą wizytą. Profesjonalna obsługa gości z uwzględnieniem ich indywidualnych potrzeb. Nawiązywanie i pielęgnowanie relacji z klientami. Szybkie i...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-03-30
Witanie gości z entuzjazmem i dbanie o ich pozytywne pierwsze wrażenie Prowadzenie procesu zameldowania i wymeldowania w szybki i profesjonalny sposób Obsługa rezerwacji i przydzielanie pokoi zgodnie z preferencjami gości...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-03-28
Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli cieszyć się miłą atmosferą, profesjonalną obsługą oraz indywidualnym, zorientowanym na ich...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-03-28
Co będziesz robić? Przewodzić zespołowi recepcji podczas swojej zmiany, inspirując ich do dostarczania wyjątkowej obsługi w stylu TRIBE Zarządzać codziennymi operacjami recepcji, zapewniając płynne procesy...