Praca: Konsultant Klienta z Językiem Niemieckim
Ogłoszenie numer: 9533731, z dnia 2025-03-14
Klient portalu Praca.pl
Konsultant Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: małopolskie
Opis stanowiska
- Obsługa klienta przez telefon i e-mail;
- Wsparcie techniczne: testy internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje;
- Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń;
- Profesjonalne zarządzanie reklamacjami;
- Sprzedaż dodatkowych produktów po interakcji z klientem.
Wymagania
- Orientacja na jakość obsługi klienta;
- Biegłość w języku niemieckim (min. C1);
- Umiejętności kommunikacyjne;
- Wiedza techniczna i administracyjna;
- Znajomość języka angielskiego lub polskiego (min. B2).
Oferujemy
- Równościowe warunki zatrudnienia;
- Międzynarodowe środowisko pracy;
- Rozwój poprzez coaching i mentoring;
- Eventy integracyjne;
- Wsparcie lidera zespołu.
Zobacz podobne oferty
- Miejsce pracy: małopolskie /
- Opublikowano: 2025-03-12
Udzielanie pomocy klientom przez telefon i e-mail, Dostarczanie wsparcia technicznego, w tym testy szybkości internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje routerów, Obsługa zapytań dotyczących umów i rozliczeń,...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-03-12
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM...
- Miejsce pracy: małopolskie /
- Opublikowano: 2025-03-10
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-03-09
Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic...