skip to Main Content

Praca: Specjalista ds. relacji z klientami z językiem niemieckim


Z radością informujemy, iż podjęliśmy współpracę z jedną z największych firm outsourcingowych.

Poszukujemy zmotywowanych i wykwalifikowanych specjalistów, którzy staną się integralnymi pracownikami ich dynamicznego i wielojęzycznego zespołu.

Obecnie rekrutujemy na stanowisko:
Specjalista ds. relacji z klientami z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Główne obowiązki:
  • Komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej;
  • Odpowiadanie na zapytania i wnioski użytkowników oraz omawianie poszczególnych przypadków
  • Prowadzenie bieżących spraw poprzez rejestrowanie informacji o każdej interakcji w systemie;
  • Rozwiązywanie problemów i wątpliwości klientów poprzez dostarczanie dokładnych i skutecznych rozwiązań;
  • Udzielanie ogólnych wskazówek i pomocy w rozwiązywaniu problemów klientom i partnerom.
Oferujemy:
  • Konkurencyjne wynagrodzenie;
  • Miłą i przyjazną atmosferę;
  • Szkolenie wstępne;
  • Premie;
  • Świetną możliwość rozwoju zawodowego i osobistego w szybko rozwijającej się firmie;
  • Dogodna lokalizacja biura.
Wymagamy:
  • Biegła znajomość języka niemieckiego;
  • Poziom języka angielskiego – B1;
  • Dobra znajomość obsługi komputera;
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem;
  • Silne umiejętności komunikacyjne oraz motywacja do osiągania celów;
  • Wcześniejsze doświadczenie będzie traktowane jako zaleta.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Firma: Klient portalu Praca.pl
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2025-02-02

  • Weryfikacja i aktualizacja dokumentacji ubezpieczeniowej; eliminacja nieścisłości. Analiza danych i składanie rekomendacji opartych na analizie. Zapewnienie dokładności informacji dostarczanych przez dostawców....

Firma: Aon
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2025-01-31

  • What the day will look like: Upon collection and reconciliation of insurance documentation, identifying and resolving inconsistencies. Making analytical recommendations and interpretations of received data. Ensuring data...

Firma: DONE Deliveries sp. z o.o.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Andrychów
  • Opublikowano: 2025-01-31

  • Co będziesz robić? Budować i utrzymywać trwałe relacje z Klientami z całej Europy. Uczestniczyć w szkoleniach z najlepszych praktyk obsługi Klienta. Rozwijać umiejętności aktywnej sprzedaży i negocjacji....

Firma: DONE Deliveries sp. z o.o.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Andrychów
  • Opublikowano: 2025-01-29

  • Przeczytaj nasze ogłoszenie, aplikuj i bądź częścią #DONEteam! Wszystkiego nauczymy Cię w trakcie 6-miesięcznego szkolenia (w pełni płatnego). Na początek wystarczy, byś mówił/a w języku angielskim na poziomie...